CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATIONS / CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES.
PRÉSENTATION
Le site mentalolympique.fr ci-après désigné par le terme « le Site », est édité par Frédéric DAMATO, immatriculée sous le numéro SIRET 80432809400029, dont le siège social est situé au 4, square de Narvik 35200 Rennes.
L’HÉBERGEUR DU SITE
L’hébergeur du site est Gandi SAS situé au 63-65 boulevard Massena à Paris (75013).
CRÉATION DU SITE
Le site à été créé par Frédéric DAMATO grâce au concepteur de sites web Go Sitebuilder.
DROITS D’AUTEUR
Le site mentalolympique.fr est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle, notamment celles à la propriété littéraire et artistique et aux droits d’auteur. Ces droits sont la propriété exclusive de Frédéric DAMATO. Nous vous rappelons que toute mise en réseau ou rediffusion, sous quelque forme que ce soit, non autorisée par la société ou ses ayants droit, est strictement interdite.
Aucun élément composant le Site (textes des articles ou commercial, images, logos) ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, réédités, chargés, dénaturés, transmis ou distribués de quelque manière que ce soit, sous quelque support que ce soit, de façon partielle ou intégrale, sans l’autorisation écrite et préalable de Frédéric DAMATO et sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle et de tout autre droit de propriété dont il est fait mention. Seule la copie à usage privé est autorisée pour votre usage personnel, privé et non commercial, sur votre ordinateur personnel.
La société se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles des utilisateurs du Site sont protégées comme en témoigne l’inscription à la CNIL (déclaration numéro 1327720). En application de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant.
Les informations que nous sommes amenés à recueillir proviennent :
soit de l’inscription volontaire d’une adresse e-mail de votre part vous permettant de recevoir notre newsletter, un bilan personnalisé, une fiche pratique, une vidéo ou suite au commentaire d’un article posté sur le site.
soit de la saisie complète de vos coordonnées par vos soins à l’occasion d’une opération événementielle. Lors d’une réservation de coaching et afin de de garantir une confidentialité totale, le principe retenu est que le client s’oppose à la divulgation de son adresse personnelle. Si toutefois le client souhaite transmettre son adresse, il peut adresser un email en ce sens à l’adresse suivante : frederic.damato@mentalolympique.fr
Les informations qui vous concernent sont destinées au site mentalolympique.fr. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, il vous suffit d’adresser un email à l’adresse suivante : frederic.damato@mentalolympique.fr.
INFORMATION SUR LES COOKIES
Nous nous réservons la faculté d’implanter un « cookie » dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de un an. Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en désactivant cette option dans les paramètres de votre navigateur.
OBLIGATION DU VISITEUR
En visitant le site mentalolympique.fr, vous vous engagez à avoir lu, compris et approuvé les conditions générales d’utilisation et vous vous y obligez.
Le visiteur doit avoir conscience que le contenu de mentalolympique.fr est strictement distribué à titre informatif. La responsabilité de Frédéric DAMATO ne pourra être engagée, de quelque manière que ce soit, sur la base des informations diffusées sur le Site.
En réservant un atelier coaching, le client s’engage à fournir tous les documents qui lui seront demandés dans le cadre de la procédure administrative mais également commerciale, dans le respect de la vie privée. Ainsi, dans un souci d’efficacité nous sommes en droit de vous demander certaines pièces (liste non exhaustive : photos, description).
RÉSERVATION DE COACHING
Les prix indiqués sont toutes taxes comprises (TTC) et comprennent les frais de traitement de commande.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce aux solutions de paiements en ligne Paypal. En cas d’utilisation frauduleuse des données bancaires saisies lors d’une commande, le Site ne pourra être tenu pour responsable.
SUR LE BON FONCTIONNEMENT DES PRESTATIONS DE COACHING
Après réservation d’une prestation de coaching, le client s’engage à assurer le bon fonctionnement de ce dernier avec respect d’autrui et de la ponctualité.
En cas d’incident le coach peut arrêter une prestation et demander à un participant de quitter les lieux en cas de coaching physique ou mettre un terme à la communication téléphonique en cas de coaching par téléphone ou par Skype. Dans cette hypothèse, aucune demande de remboursement ne sera recevable. De même, un retard de plus de 20 minutes pour une séance inférieure ou égale à 45 minutes et un retard de 40 minutes pour une séance d’une heure entraîne l’annulation de l’atelier ou du coaching.
Le client comprend et approuve qu’en cas d’annulation lui incombant, les acomptes versés dans le cadre des prestations proposées par le Site ne sont pas remboursables, quelle qu’en soit la raison.
Un report de la séance de coaching est admis mais devra être présenté au coach au minimum 24h00 à l’avance. En cas de force majeure, une demande de report peut être adressée jusqu’à 2 heures avant la séance.
Avertissement : Le coaching a pour objectif d’apporter une écoute attentive et de mettre en place un plan de développement personnel visant à atteindre les objectifs de la personne coachée. Chaque situation étant spécifique, il est précisé que le coaching ne peut remplacer un traitement médical ou l’avis d’un spécialiste en cas de troubles de l’humeur ou de troubles dépressifs. En cas de mal être profond ou de comportement suicidaire veuillez contacter le service du SAMU ou SOS médecin. Nous vous invitons également à consulter cet article du ministère de la santé : http://social-sante.gouv.fr/prevention-en-sante/sante-mentale-et-psychiatrie/article/que-faire-et-a-qui-s-adresser-face-a-une-crise-suicidaire
RESPONSABILITÉ
Le Site, les articles en consultation gratuite et son coach, tant dans le processus de réservation en ligne que lors des coachings, ne sont pas tenus par une obligation de résultat; aucune responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation des conseils prodigués ou du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.